服务承诺
● 免费提供专业咨询服务,提供多种解决方案供您选择,为您寻找到最合适的产品
我公司产品的保证期限为1年。
产品以开出提货凭证日期为起始保证期。
在保证期内,负责整机的三包服务。(易损件及人为因素除外)
产品在首次使用前,由公司派员免费调试,保证期内经常跟踪巡查,并实行动态管理。
产品保证期内实行免费保修,保证期外负责终身维修服务。
全天候24小时提供快捷的服务:
接到您的质量反馈信息后2小时内给您满意的处理方案;接到服务请求办事处所在城市2小时之内赶到故障现场、办事处所在省份12小时内到达、暂未设办事处省份48小时到达。
●按法夫曼《服务标准程序》定期上门检查设备运行情况,指导操作人员维护保养;
●提供设备保修服务(保修内容详见合同附件)
●售后服务热线电话:0573-83113288
●售后服务投诉电话:0573-83113288
